Sichern und optimieren Sie Ihre Investition
Neben den standardmäßig enthaltenen Dienstleistungen ermöglichen unsere Lifecycle Support Pakete die Optimierung Ihrer Investition und die Sicherung Ihrer Gesamtbetriebskosten über die gesamte Lebensdauer der Installation.
Standardmäßig enthaltener Support
3 + 12 Monate Hardware-Garantie (Kamera und Prozessor zur Bildverarbeitung)
3 + 12 Monate Zugang zu kleineren und größeren Upgrades der Pickit 3D Vision-Software
Lebenslanger technischer Support für die neueste Version der Software
Sichern Sie Ihre Investition mit einem LifeCycle Support Paket
3 Level: Basis, Standard, Superior
Erweiterte Garantie vertraglich vereinbart
Kontinuierlicher Zugang zu allen zukünftigen Software-Releases
Funktionaler Experten-Support (Methodik und SLA variieren je nach Paket)
Optionaler "No Questions Asked"-Schutz kann zu jedem Paket hinzugefügt werden
Sie können auch über ein individuelles Paket sprechen
Lifecycle Support Pack Overview
| Base | Standard | Superior | Individuelles Paket | |
| Software Wartung | Erweiterte Laufzeit | Erweiterte Laufzeit | Erweiterte Laufzeit | Auf Anfrage |
| Hardware Garantie | Erweiterte Laufzeit | Erweiterte Laufzeit | Erweiterte Laufzeit | Auf Anfrage |
| Software Technischer Support | Basic SLA | Basic SLA | Extended SLA | Auf Anfrage |
| Software Funktionaler Support | Base Support | Standard support | Superior support | Auf Anfrage |
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