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Erkennungs-Dienstleistungen
Testen, ob es funktioniert
Diese kostenlose Erkennungs-Dienstleistung stellt sicher, dass unsere Kameras Ihre Produkte erfolgreich erkennen und isolieren können. Pickit3D kann dies entweder selber vorschlagen oder Sie fragen es an, wenn Sie Zweifel an der "Erkennbarkeit" der Produkte in Ihrem Prozess haben. Es gibt zwei Möglichkeiten, die Erkennungs-Prüfung durchzuführen:
Sie stellen uns einige Produkte/Artikel zur Verfügung und wir führen eine einfache Simulation durch, bei der es darum geht, die zu greifenden Produkte zu erkennen und zu priorisieren;
Wir stellen vor Ort ein Demo-System unseres Partners oder von uns Pickit zur Verfügung, wenn die Teile zu schwierig zu liefern sind.
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Proof of Concept
Probieren, bevor Sie kaufen
Jede Situation ist anders. Mit unserer Pickit Proof of Concept (PoC) Dienstleistung können Sie alle Zweifel an der Machbarkeit Ihrer Anwendung in Ihrer spezifischen Umgebung aus dem Weg räumen.
Diese kostenpflichtige Dienstleistung wird entweder von Ihrem P3D Vision Experten oder von unserem Professional Services Team und/oder Pre-Sales Support Engineers durchgeführt. Während eines PoCs wird entweder eine vergleichbare Situation in unserem Testcenter eingerichtet. Dort analysieren wir die Umsetzung im Detail, so dass Sie einen guten Überblick über den Erfolg der Pick-Rate, die Erfolgsquote bei der Durchführung des gesamten Zyklus, die Genauigkeit usw. erhalten. In unserem Testcenter arbeiten wir mit kollaborativen Robotern, wobei wir die Leistung im Fall von Industrierobotern gut abschätzen.
Alternativ können wir den PoC vor Ort durchführen und mit Ihren internen Ressourcen und/oder Ihrem Systemintegrator zusammenarbeiten, um Ihre Test- oder Produktionszelle einzurichten. Wir stellen Ihnen ein Leihgerät zur Verfügung, einschließlich der richtigen Kamera, des Prozessors und Lizenzen, die nicht für den produktiven Einsatz gedacht sind. Darüber hinaus liefern wir Ihnen eine Konfiguration für Ihre Testzelle, die es Ihnen ermöglicht, unsere Lösung für Ihre häufigsten Situationen zu testen und zu bewerten. Ihre internen Ressourcen oder der Systemintegrator führen die endgültige Integration mit Ihrem Roboter durch. Die Durchlaufzeit für einen PoC wird auf etwa 4 Wochen geschätzt.
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Kundenspezifische Entwicklungsdienstleistungen
Maßgeschneiderte Lösung
Wir optimieren unsere bewährte Technologie, um kundenspezifische Funktionen und/oder Möglichkeiten zu schaffen, die perfekt zu Ihren spezifischen Anforderungen passen. Dies geschieht entweder durch die Entwicklung zusätzlicher ASIQ-Erweiterungs-Module oder durch die Erweiterung bestehender ASIQ-Funktionsmodule, die diese Aufgabe übernehmen.
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Implementierungs-Dienstleistungen
Sorgenfrei produktiv gehen
Mit unseren Implementierungs-Dienstleistungen unterstützen wir Sie bei der korrekten Installation, Konfiguration und Kalibrierung unserer Lösung. Diese Dienstleistungen werden vom Pickit Professional Services Team erbracht, das aus Produkt- und Lösungs Experten für Prozessautomatisierung, Robotik und Robot-Vision Systeme besteht. Dieses Team wird mit dem Roboterintegrator zusammenarbeiten.
Die Implementierungs-Dienstleistungen umfassen drei Phasen: Vorbereitung, Implementierung vor Ort und Übergabe nach dem Produktionsstart. Die Implementierung gilt als erfolgreich, wenn unsere Lösung nachweislich in der Lage ist, ihre Aufgabe kontinuierlich mit einer konstanten Erfolgsquote von über 90% zu erfüllen.
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Lifecycle Unterstützung
Sichern Sie Ihre Verfügbarkeit mit Lifecycle Support Paketen
Wenn Sie sich für ein Lifecycle Support Paket entscheiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Pickit3D Lösung jederzeit verfügbar ist und in gutem Funktionszustand bleibt.
Der Kauf und Einsatz einer 3D-Vision-Lösung ist der erste Schritt zu optimierten Produktionsprozessen und unsere Lifecycle-Support-Verträge garantieren Ihnen
Zugang zu allen kleineren und größeren Software Updates;
Erweiterte Garantie für die Kamera und den Bildverarbeitungs-Prozessor gegen normale Abnutzung und Verschleiß;
Fachwissen und Unterstützung während der gesamten Lebensdauer der Installation;
Diese Lifecycle Support Pakete sind in 3 verschiedenen Varianten erhältlich: Base, Standard und Superior, die Ihnen eine Reihe von Möglichkeiten bieten, Ihren Betrieb auf die für Ihr Unternehmen am besten geeignete Weise abzusichern.
Die No-Questions-Asked-Cover ist ein Lifecycle Support Paket Zusatz zur Absicherung Ihrer Gesamtbetriebskosten. Dieser Zusatzschutz kann mit jedem Lifecycle Support Paket kombiniert werden und schützt Ihre Geräte vor versehentlichen Schäden und gewährleistet den schnellen Austausch eines Ersatzgerätes am nächsten Tag.
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Vorteile der Lifecycle Support Pakete
Vorhersehbare Kosten für die Installation über die nächsten 5 Jahre
Maximale Verfügbarkeit der Lösung zum Schutz der Produktivität
Sicherstellung des Wissenstransfers im Falle eines Bedienerwechsels
Unterstützte Anpassungen an Änderungen Ihrer Konfiguration oder Ihrer Betriebsabläufe durch kompetente Remote-Unterstützung
Die Lifecycle Support Pakete können durch die zusätzlichen Serviceleistungen Ihres lokalen Partners noch erweitert werden.
Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren
Unser Serviceangebot soll Sie von A bis Z dabei unterstützen, den maximalen Nutzen aus Ihrer 3D-Vision-Lösung zu ziehen