투자와 유지보수 비용의 최소화
기본 포함된 서비스 외에도 수명 주기 지원 팩을 통해 투자를 최적화하고 설치 기간 동안 총 소유 비용을 보호할 수 있습니다.
Standard Included Support
- 3 + 12개월 하드웨어 보증(카메라 및 비전 프로세서)
- Pickit 3D Vision 소프트웨어의 마이너 및 메이저 업그레이드에 대한 3+12개월 액세스
- 최신 버전의 소프트웨어에 대한 평생 기술 지원
- 광범위한 온라인 지식 기반에 대한 액세스
Secure your investment with a LifeCycle Support Pack
- 3단계: 기본, 표준, 우수
- 계약에 따른 연장 보증
- 모든 향후 소프트웨어 릴리스에 대한 지속적인 액세스
- 전문가 기능 지원(방법 및 SLA는 팩에 따라 다름)
- 옵션인 "NQA Pack" 커버는 모든 팩에 추가할 수 있습니다.
- 맞춤형 팩에 대해 논의할 수도 있습니다.
Lifecycle Support Pack Overview
| Base | Standard | Superior | Custom Bundle | |
| Software Maintenance | Extended Duration | Extended Duration | Extended Duration | On demand |
| Hardware Warranty | Extended Duration | Extended Duration | Extended Duration | On demand |
| Software Technical Support | Basic SLA | Basic SLA | Extended SLA | On demand |
| Software Functional Support | Base Support | Standard support | Superior support | On demand |
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