We offer fast support via online and offline channels, depending on your needs.
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글로벌 원격 지원
영업일로 단 하루 안으로 도움을 받고 정상 가동할 수 있습니다. 문의 사항은 언제라도 연락주십시오.
문의
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온라인 기술문서
통합 예, 연습 문제 및 비디오 가이드를 포함하여 400개 이상의 문서가 있는 광범위한 지식 베이스로 자체 학습을 할 수 있습니다.
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스냅샷 도구
이 도구는 고객의 시스템에 직접 연결하지 않고도 저희가 원격으로 지원할 수 있도록 해줍니다.
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현지 현장 지원
현장 지원이 필요하신가요? Pickit 팀이나 Pickit의 광범위한 현지 파트너사 네트워크를 통해 커미션 기반의 지원을 요청하실 수 있습니다.
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고객 체험 후기
"지원을 받게 된다고 들었을 때, 저는 2~3주면 도착할 것으로 생각했어요.
서둘러 달라고 특별히 요청하지 않았는 데 그 다음 날로 문제를 해결 받았습니다."
Michael Walstra, 생산 엔지니어, KYB
"Pickit의 지원과 협동이 저희가 해를 거듭하면서 여러 프로젝트에 걸쳐 계속해서 Pickit을 선택하게 된 이유예요."
Christoph, CEO, Essert Robotics
"Pickit은 지원 페이지에 시스템 시작과 사용하는 방법에 대해 안내한 방대한 정보를 제공합니다. 이 정보로도 충분하지 않으면 Pickit에 이메일을 보내면 하루 안으로 답 메일을 받아볼 수 있습니다."
Austin Shupe, 애플리케이션 엔지니어, ONExia Inc